Condizioni generali per i servizi ed i prodotti forniti agli utenti del sito https://www.giuliaimbastoni.it/
Questo documento ha lo scopo di esporre la disciplina applicabile (cd. condizioni generali) ai rapporti che si instaurano tra gli utenti del sito https://www.giuliaimbastoni.it/ (d’ora in poi semplicemente “il sito”) e la titolare dei diritti di proprietà materiale ed intellettuale di tale sito, nonché di fornire utili informazioni per la migliore soddisfazione delle parti.
Il documento è organizzato in diverse sezioni ed articoli in modo da facilitare la lettura e la comprensione.
I. Sezione Informazioni generali.
Il sito https://www.giuliaimbastoni.it/ è di proprietà di Giulia Imbastoni, C.F. MBSGLI84D68L117D, partita Iva 02167190566 (d’ora in poi “la titolare”).
La titolare del sito è contattabile rapidamente e con efficacia mediante i contatti messi a disposizione sul sito stesso e, in particolare, tramite l’indirizzo e-mail info@giuliaimbastoni.it ed il numero di telefono +39.348.4228818.
Giulia Imbastoni ha il proprio domicilio professionale in Italia, a Viterbo (VT), Strada Castel d’Asso, 11.
Nella propria attività di coach Giulia Imbastoni applica il codice di Codice di Condotta ICF (Code of Ethics), che è possibile consultare all’URL: https://www.coachfederation.it/codice-di-condotta-icf-code-of-ethics.
II. Definizioni.
Nelle presenti condizioni generali, ove non diversamente specificato, si intende per:
- “Codice del consumo” il D. Lgs. 06/09/2005 – N. 206.
- “consumatore” la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
III. Disposizioni generali applicabili all’acquisto di servizi di coaching, training, consulenza, group coaching, laboratori esperienziali.
1. Fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto.
Per acquistare un servizio di coaching, training o consulenza l’utente deve prima registrarsi al sito creando un apposito account. Una volta registrato, dopo aver fatto accesso all’apposita area del sito ed aver visionato le informazioni sul contenuto specifico del servizio di interesse, l’utente provvede a selezionare il prodotto o pacchetto desiderato che finisce nel carrello degli acquisti tramite il pulsante virtuale “aggiungi al carrello”. Accedendo al carrello, tramite il pulsante virtuale “visualizza il carrello”, l’utente può visualizzare il totale, effettuare il pagamento e ricevere la mail di conferma ordine.
A tale scopo l’utente deve utilizzare il pulsante “procedi con l’ordine”, fornire i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione, cliccare il pulsante “effettua ordine”, seguire la procedura per il pagamento.
Per la individuazione della prima sessione dei servizi di coaching o consulenza, nella mail di conferma ordine l’utente trova un link al calendario delle disponibilità della titolare, tramite il quale riservare la prima sessione. Durante la prima sessione verrà concordato il calendario delle altre sessioni del pacchetto acquistato.
Diversamente, nel caso di acquisto di un servizio di training, group coaching, laboratorio esperienziale o che contenga anche in parte training o group coaching o un laboratorio esperienziale, il calendario è di norma prestabilito sin dall’inizio, poiché si tratta di un servizio reso ad un gruppo di persone, per cui è opportuno che, prima dell’acquisto, l’utente contatti la titolare tramite i riferimenti indicati in queste clausole (info@giuliaimbastoni.it) per verificare se si formi un gruppo nel numero minimo necessario per l’attività.
Eventuali errori di inserimento dei dati possono essere individuati e corretti mediante il proprio account o contattando info@giuliambastoni.it.
2. Modalità di erogazione dei servizi di coaching, training e consulenza.
I servizi di coaching, training e consulenza sono di norma erogati, salvo diverso specifico accordo, a distanza e tramite la piattaforma Zoom. L’utente pertanto deve assicurarsi, a propria cura e spese, la disponibilità e funzionalità di un collegamento efficace e stabile ad Internet, di una webcam e di un microfono, nonché deve assicurarsi, a propria cura e spese, i sufficienti requisiti hardware.
3. Prezzi e costi dei servizi di coaching, training e consulenza.
Per una più completa descrizione del contenuto dei servizi, l’utente è tenuto a consultare il sito nelle apposite aree.
I vari servizi messi a disposizione dal titolare hanno i seguenti prezzi, salva l’eventuale scontistica indicata di volta in volta sul sito:
Area PERSONAL:
- Strenghts-coaching.
- Pacchetto Smart da 3 sessioni di coaching 255 €
- Pacchetto Combo: 2 ore di Coaching o Coaching con Mindfulness + 3 sessioni di Mindfulness Group Coaching oppure 2 Laboratori esperienziali (Offerta soggetta all’attivazione dei suddetti percorsi gruppo) 130 €
- Pacchetto Plus da 8 sessioni 500 €
- Singola sessione 90 €
- Mindfulness-group-coaching
- Pacchetto 5 incontri 90 €
- Singola sessione 1 incontro 20 €
- Laboratori esperienziali
- Pacchetto Smart da 3 laboratori 90 €
- Pacchetto Combo: 2 ore di Coaching o Coaching con Mindfulness + 3 sessioni di Mindfulness Group Coaching oppure 2 Laboratori esperienziali 130 €
- Pacchetto Plus da 8 laboratori 190 €
- Partecipazione al singolo laboratorio 35 €
- Il lavoro dei sogni
- In fase di attivazione, contattare la Titolare per informazioni.
AREA BUSINESS:
Ogni intervento viene concordato con il cliente in base alle specifiche esigenze, si invita a contattare la Titolare per ogni informazione al riguardo e per un preventivo.
I prezzi indicati sono già comprensivi delle imposte a carico della titolare.
Visto che i servizi di coaching, training e consulenza sono di norma erogati a distanza, non sono previsti ordinariamente costi di consegna, salvo quanto disposto dal superiore art. 2 circa il fatto che l’utente deve provvedere a propria cura e spese ad assicurarsi la disponibilità e funzionalità di un collegamento ad Internet, di una webcam e di un microfono.
In caso di servizi erogati in presenza, verrà fornita anticipatamente una previsione di spesa per quanto necessario (location, materiali, etc).
4. Durata del contratto e numero di sessioni. Individuazione della data e dell’orario delle sessioni. Esclusione del rinnovo automatico. Tardiva disdetta di una sessione. Ritardi.
In base al servizio prescelto e comunque concordato, l’utente avrà diritto di avere una o più sessioni di training, coaching o consulenza.
I servizi devono essere usufruiti nel termine di un anno dall’acquisto, altrimenti scadono.
Salva diversa indicazione nel modulo d’ordine concordato, la durata di ciascuna sessione individuale è di 1 ora, mentre per le sessioni di gruppo la durata varia a seconda del pacchetto.
Una volta esaurite le sessioni convenute e comprese nel servizio o pacchetto acquistato, non si avrà alcuna tacita rinnovazione.
L’utente potrà disdettare la singola sessione già fissata, chiedendone il rinvio ad altra data, almeno 24 ore prima della data e dell’orario stabiliti: in caso di disdetta in un termine minore (compreso tra 24 e 4 ore prima della data e dell’orario fissati), la sessione già fissata si considererà erogata al 50% e quindi sarà dovuto il 50% del compenso, ciò per remunerare l’impegno della titolare nella gestione della propria agenda e l’attività di preparazione delle singole sessioni che viene organizzata in anticipo.
Laddove la disdetta venga comunicata in un termine minore di 4 ore prima dell’orario e della data stabilite, sarà dovuto l’intero compenso per quella sessione.
In caso di ritardo nel presentarsi alla sessione maggiore di 15 minuti, si avrà il cd. “no – shown” per cui il titolare è autorizzato a disconnettersi e conserva il diritto al pagamento della intera sessione.
5. Attività consentite all’utente ed estremi del contratto in caso di attività soggetta ad autorizzazione o di oggetto della prestazione fornito sulla base di un contratto di licenza d’uso.
La titolare eroga i propri servizi di norma tramite la piattaforma Zoom, per cui gli utenti, nell’uso di tale piattaforma, devono rispettare, per quanto applicabili, i termini e le condizioni stabilite da tale fornitore e consultabili da apposito link dalla pagina https://zoom.us/
IV. Disposizioni relative all’acquisto di corsi on line.
NB TRATTASI DI SERVIZIO ANCORA NON ATTIVATO PER CUI QUESTA SEZIONE NON TROVA ATTUALMENTE APPLICAZIONE.
1. Fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto.
Servizio non ancora attivo
Eventuali errori di inserimento dei dati possono essere individuati e corretti mediante il proprio account oppure contattando info@giuliaimbastoni.it.
2. Modalità di erogazione dei corsi on line.
I corsi on line sono di norma erogati, salvo diverso specifico accordo, a distanza e tramite la piattaforma proprietaria del sito. L’utente pertanto deve assicurarsi, a propria cura e spese, la disponibilità e funzionalità di un collegamento efficace e stabile ad Internet, di una webcam e di un microfono, nonché deve assicurarsi, a propria cura e spese, i sufficienti requisiti hardware.
Una volta acquistato il corso, l’utente riceve le credenziali di accesso alla piattaforma.
Il corso on line diventa fruibile entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salve le previsioni di cui alla sezione VI, articolo 6 .
Il corso on line deve essere fruito entro ____(servizio non ancora attivo) dalla ricezione delle credenziali, altrimenti, di seguito, le credenziali scadono e non è più possibile accedere alla piattaforma.
3. Prezzi e costi dei corsi on line.
I vari corsi on line messi a disposizione dalla titolare hanno i seguenti prezzi: servizio non ancora attivo.
I prezzi indicati sono già comprensivi delle imposte a carico della titolare.
Visto che i corsi on line sono di norma erogati a distanza, non sono previsti ordinariamente costi di consegna, salvo quanto disposto dal superiore art. 2 circa il fatto che l’utente deve provvedere a propria cura e spese ad assicurarsi la disponibilità e funzionalità di un collegamento ad Internet, di una webcam e di un microfono.
V. Disposizioni relative all’acquisto di oggetti materiali, e-book.
1. Fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto.
Per acquistare un oggetto materiale o un e-book l’utente deve prima registrarsi al sito creando un apposito account. Una volta registrato, dopo aver fatto accesso all’apposita area del sito ed aver visionato le informazioni sul contenuto specifico del prodotto di interesse, l’utente provvede a selezionare l’oggetto desiderato che finisce nel carrello degli acquisti tramite il pulsante virtuale “aggiungi al carrello”. Accedendo al carrello, tramite il pulsante virtuale “visualizza il carrello”, l’utente può visualizzare il totale, effettuare il pagamento e ricevere la mail di conferma ordine.
A tale scopo l’utente deve utilizzare il pulsante “procedi con l’ordine”, fornire i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione, cliccare il pulsante “effettua ordine”, seguire la procedura per il pagamento.
Eventuali errori di inserimento dei dati possono essere individuati e corretti mediante il proprio account oppure contattando info@giuliaimbastoni.it.
2. Modalità di consegna degli oggetti.
Gli oggetti vengono di solito spediti mediante Poste Italiane S.p.A. La titolare si impegna ad effettuare la spedizione entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. In caso di e-book la consegna avviene tramite invio del file via mail.
3. Prezzi e costi degli oggetti.
Il prezzo degli oggetti materiali e degli e-book acquistabili tramite il sito sono indicati accanto a ciascun oggetto e sono i seguenti:
- C’Arte di te – Il gioco di carte per conoscere te stesso e gli altri 30 €
- Fotografia consapevole (in formato digitale – in formato cartaceo) rispettivamente
12 – 50 €
Detti prezzi comprendono le imposte, tranne quelle doganali e di importazione che sono a carico dell’acquirente utente ove dovute e sono calcolate in base alle disposizioni legislative vigenti.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono consultabili all’url https://www.poste.it/gamma/spedizione-pacchi.html oltre che visualizzate nel carrello al momento di procedere coll’ordine.
4. Attività consentite all’utente ed estremi del contratto in caso di attività soggetta ad autorizzazione o di oggetto della prestazione fornito sulla base di un contratto di licenza d’uso.
Gli e-book sono in formato PDF, che è un formato proprietario di Adobe Inc. per cui l’utente è tenuto a rispettare i diritti di tale fornitore, come esplicitati nella documentazione consultabile collegandosi al sito https://www.adobe.com/it/
VI. Disposizioni generali.
Queste disposizioni si applicano, ove non derogate espressamente dalle regole contenute nelle sezioni precedenti, a tutti i rapporti intercorrenti tra gli utenti e Giulia Imbastoni.
1. Account dell’utente.
Per svolgere la maggior parte delle attività sul sito Giulia Imbastoni.it, tra cui l’acquisto di un corso, di un servizio di coaching, consulenza, training, di prodotti, oggetti ed e-book, è necessario disporre di un account. In sede di creazione di un account vengono chiesti dati necessari per la funzionalità dell’account (tra cui le generalità e le informazioni anagrafiche) e la corretta esecuzione delle presenti condizioni di contratto.
Quando l’utente crea e gestisce il proprio account deve fornire informazioni accurate e complete, tra cui un indirizzo e-mail valido, e tenerle sempre aggiornate.
L’utente è responsabile del suo account e di tutto ciò che avviene sul suo account, inclusi eventuali danni, arrecati alla titolare o a terzi, causati dall’utilizzo dell’account anche da parte di terzi: va usata la massima cautela nella gestione della password.
L’account è personale e quindi non si può trasferire il proprio account a terzi o utilizzare l’account di terzi. Se l’utente contatta la titolare per richiedere le credenziali di accesso a un account, tale informazioni saranno fornite solo a condizione che l’interessato sia in grado di comprovare di essere il titolare dell’account. Non è possibile condividere le credenziali di accesso con terzi. Laddove l’utente sospetti che altre persone stanno utilizzando il suo account, deve comunicarlo immediatamente. L’utente deve avere compiuto 18 anni per poter creare un account. Qualora sia creato un account in violazione di queste regole, lo stesso sarà chiuso. In caso di decesso dell’utente, di cui la titolare abbia notizia, il suo account verrà chiuso.
2. Modalità di pagamento.
Alla data di aggiornamento delle presenti condizioni generali, il pagamento può essere effettuato mediante bonifico bancario (IBAN : IT70F0358901600010570486185 intestato a Giulia Imbastoni, banca Allianz Bank Spa) oppure mediante il servizio messo a disposizione da PayPal.
3. Verifica dei pagamenti ed erogazione dei servizi /spedizione dei prodotti.
La titolare provvede di regola all’erogazione dei servizi, a consentire l’accesso e la fruizione dei corsi, a spedire gli oggetti e gli e-book acquistati solo dopo aver riscontrato il buon fine del pagamento e nei termini sopra indicati in ciascuna sezione.
4. Obbligazione di mezzi.
Nel caso di servizi di consulenza, training, coaching e di corsi on-line, la titolare non assume né garantisce alcun obbligo di risultato, bensì il diverso obbligo di svolgere tali servizi con la diligenza richiesta dal canone professionale medio applicabile al caso di specie: il conseguimento di uno specifico risultato dipende infatti anche da fattori esterni e non controllabili dalla titolare.
5. Recesso da parte della titolare.
La titolare potrà recedere dal contratto per giusta causa, conservando il diritto al pagamento di quanto fornito.
A titolo esemplificativo, è ipotesi di giusta causa:
- in ogni prodotto o servizio, il fatto che l’utente, mediante la propria condotta attiva od omissiva, abbia violato i diritti di proprietà intellettuale della titolare, fatto salvo il risarcimento del danno.
6. Recesso dell’utente.
Laddove l’utente sia un consumatore, egli gode del diritto di recesso senza necessità di giustificazioni, come stabilito dall’art. 52 del codice del consumo, con le eccezioni che seguono.
Il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto, questo è il periodo di recesso.
Tale periodo di recesso termina dopo quattordici giorni a partire:
- a) nel caso dei contratti di servizi (vale a dire coaching, training, consulenza, laboratori esperienziali, group coaching) o di acquisto di contenuto digitale (e-book , corsi on line), dal giorno della conclusione del contratto;
- b) nel caso di contratti di vendita di beni materiali, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
In caso di valido recesso la titolare rimborsa, con le precisazioni ed eccezioni di cui nel prosieguo, al consumatore le somme da questi ricevute, mentre le spese di consegna rimangono a carico del consumatore.
Il recesso può essere esercitato mediante invio di una mail all’indirizzo info@giuliaimbastoni.it con testo libero purché faccia chiaramente intendere la volontà del consumatore, ovvero mediante l’apposito modulo scaricabile da questo link.
Nel caso di contratto avente ad oggetto la vendita di beni materiali, a seguito del recesso il consumatore deve restituire i beni acquistati, sostenendo i costi per la restituzione. La restituzione va effettuata senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore ha comunicato il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
La titolare sino a che i beni non sono restituiti o consegnati al vettore per la restituzione, può trattenere le somme percepite dal consumatore.
Eccezioni.
Per i contrati che hanno ad oggetto la prestazione di servizi (quindi coaching, training, consulenza, laboratori esperienziali, group coaching) o la fornitura di contenuto digitale (e-book, corsi on line) il consumatore può chiedere, mediante spunta nella apposita casella, che la prestazione del servizio o l’esecuzione del contratto di fornitura del contenuto digitale inizino anche durante il periodo di recesso. In tal caso:
- a) per i servizi di coaching, training e consulenza, laboratori esperienziali e group coaching il consumatore pagherà un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui il consumatore ha informato la titolare dell’esercizio del diritto di recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto. Detto importo tiene conto, mediante un aumento del 10%, del fatto che la titolare ha tenuto occupati alcuni slot della propria agenda. Viene comunque fatto salvo quanto stabilito dalla sezione III, articolo 4 sui tempi di disdetta, per cui nei casi di recesso in un termine inferiore alle 24 oppure alle 4 ore, si applicheranno i pagamenti previsti da tale articolo per le ipotesi analoghe;
- b) per i corsi on line, visto che mediante l’attivazione del corso a seguito del pagamento la titolare ha completamente eseguito il contratto e che il contratto ha ad oggetto la fornitura di contenuto digitale su supporto non materiale, il consumatore in tal caso perde il diritto di recesso. Ciò significa che chiedendo l’inizio del servizio durante il periodo di recesso, nel caso di corsi on line il consumatore accetta di perdere il diritto di recesso;
- c) per gli e-book, visto che coll’invio dell’e-book via mail la titolare ha eseguito il contratto e che il contratto ha ad oggetto la fornitura di contenuto digitale su supporto non materiale, il consumatore in tal caso perde il diritto di recesso. Ciò significa che chiedendo l’inizio dell’esecuzione del contratto di fornitura di un contenuto digitale durante il periodo di recesso, il consumatore accetta di perdere il diritto di recesso.
7. Garanzia legale di conformità dei beni al contratto
Al presente contratto, ove intercorrente tra la titolare ed un consumatore, si applica la garanzia legale di conformità dei beni al contratto disciplinata dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità del bene, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto sulla base delle condizioni stabilite dagli articoli 135 bis e seguenti del Codice del Consumo.
Il diritto di regresso di cui all’art. 134 Codice del consumo non si applica laddove l’utente (che non abbia la qualifica di consumatore) rivenda il bene acquistato dalla titolare.
8. Proprietà intellettuale. Licenza.
Tutti i contenuti presenti o resi disponibili o venduti attraverso il sito sotto forma di sessioni, consulenze, training, corsi on line, e-book, oggetti, testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Giulia Imbastoni o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di diritto d’autore e diritti sulle banche dati.
Non è consentito estrarre e/o riutilizzare in qualsiasi modo, in parte o in tutto, tali contenuti senza l’espresso consenso scritto di Giulia Imbastoni e quindi, ad esempio, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte), per riutilizzare qualsiasi parte del sito, senza espresso consenso scritto di Giulia Imbastoni.
A condizione che siano rispettate le presenti condizioni generali, e che sia regolarmente pagato ogni prezzo applicabile, Giulia Imbastoni o il suo fornitore di contenuti concedono all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi ed ai prodotti e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare download o copia di informazioni dell’account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. I diritti non espressamente conferiti dalle presenti condizioni generali restano nella titolarità di Giulia Imbastoni o dei suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi. Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi ed i contenuti del sito in tutto o in parte senza espresso consenso scritto della titolare.
Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) in assenza di un espresso consenso scritto da parte della titolare. La violazione delle presenti condizioni generali comporterà la revoca dell’autorizzazione o della licenza rilasciata da Giulia Imbastoni, fatto salvo il risarcimento del danno.
9. Diritto applicabile.
Alle presenti condizioni generali ed al contratto stipulato tra titolare e utente si applica, per espressa scelta delle parti, il diritto italiano. Laddove l’utente sia un consumatore, in deroga a quanto sinora detto, si applicherà il diritto del luogo ove l’utente ha il proprio domicilio.
10. Foro esclusivo.
Per qualsiasi controversia nasca circa l’interpretazione, applicazione, esecuzione delle presenti condizioni generali e del contratto stipulato tra la titolare e l’utente, sarà competente in via esclusiva il foro di Viterbo. Laddove l’utente sia un consumatore, sarà altresì competente il giudice del luogo ove il consumatore abbia la sua residenza o domicilio.
11. Reclami. Modalità alternative di composizione delle controversie.
L’utente può inviare i propri eventuali reclami alla mail info@giuliaimbastoni.it, mentre il titolare si impegna a riscontrare detti reclami in tempi congrui.
In caso di controversia l’utente potrà effettuare un tentativo di risoluzione della stessa non giurisdizionale al quale la titolare si impegna in buona fede a partecipare, purché i costi siano congrui ed equamente distribuiti. In caso di controversia con un consumatore che vive in un paese aderente all’Unione Europea, il tentativo di soluzione non giurisdizionale si potrà svolgere mediante il portale di risoluzione on-line delle controversie disponibile all’URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
12. Archiviazione del contratto e accesso al documento contrattuale.
Ogni contratto concluso tra titolare ed utente viene archiviato mediante la piattaforma Woocomerce. L’utente riceve copia dei documenti contrattuali mediante email; in ogni modo l’utente, rivolgendosi ai contatti indicati nella sezione I – Informazioni generali, può chiedere che gli venga trasmessa via mail una copia digitale o digitalizzata dei documenti contrattuali che lo riguardino e che siano detenuti dalla titolare.
13. Condizioni generali vincolanti. Rifiuto dell’ordine e della contrattazione.
Le condizioni generali vincolanti tra le parti ed applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine da parte dell’utente e sono disponibili in lingua italiana. La titolare si riserva il diritto di modificare le condizioni generali in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito con indicazione della versione e della data di aggiornamento. Gli utenti sono invitati a consultare con regolarità l’apposita sezione dedicata.
Con l’invio di un ordine, le presenti condizioni di vendita si considerano lette ed accettate.
La titolare potrà a suo giudizio rifiutare o cancellare ordini che provengano da (i) un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) un utente che abbia in precedenza violato le presenti condizioni generali; (iii) un Utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito o altri strumenti di pagamento; (iv) utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente i documenti richiesti o che abbiano inviato documenti non validi.
14. Validità dell’email per le comunicazioni e le dichiarazioni di volontà tra le parti.
Tra le parti sono valide ed efficaci le comunicazioni e le dichiarazioni di volontà scambiate via email, così come i documenti contrattuali scambiati via email. Per l’utente fa fede l’email indicata in fase di registrazione dell’account. L’utente è responsabile dell’aggiornamento delle informazioni e dell’indirizzo email fornito.
Questa versione del documento è aggiornata al 28.12.2022.